Маргарита (26.04.2018 14:31:34)

Добрый день! Спасибо за роллы и суши,всегда все очень вкусно,приемлемые цены и отличная доставка.Планируем и дальше заказывать суши у Вас!!!!

Антонина (13.04.2018 21:20:27)

Рядом с домом есть конкуренты, которые постоянно выставляют купоны на 50%. Желание сэкономить временами перевешивает и пробую заказать у них. Но когда в 8 вечера получаю ответ, что мой заказ будет готов часам к 11ти, потому что пятница, "много" заказов и один повар, жаба тут же засыпает и просыпается память. Память, что у тобико всегда вкусно и четко. В 20.26 оператор подтвердил заказ, в 21.08 свежие суши уже у меня на столе. (Купчино) Большое спасибо руководству, что так четко выстроило работу, и персоналу, который добросовестно относится к своим обязанностям.

Юлия (21.03.2018 13:24:23)

Добрый день! Огромное спасибо за роллы. Все замечательно. Доставка вовремя, суши замечательные)))) Очень понравилось!!!

Михаил (29.01.2018 20:48:26)

29.01.2018 Большое вам спасибо,заказал первый раз,случайно наткнулся на этот сайт и не пожалел,Доставка очень быстрая в течении 30 мин уже доставили ,курьер очень вежливый не много но оставил чаевые ему, Роллы очень вкусные нежные таяли во рту,буду еще заказывать здесь ,обязательно попробую пиццу ,Спасибо вам большое ,Удачи во всем и побольше заказов .Вы лучшие )

Майя (24.01.2018 13:31:49)

Ну когда же Вы "придете" и на Парнас?? Без вас жизнь боль :))

Александра (08.01.2018 14:41:13)

Заказываю с 2016 г , роллы и суши отличные ! Вкусные и свежие

Марк (13.11.2017 15:53:49)

Очень вкусные и всегда свежие роллы,но есть одно большое "НО"!!! Работаю в центре и сидя на работе иногда уж до захлебывания слюной хочется роллов,но так не хочеться оплачивать 200 рублей за.доставку при сумме заказа в 500-600 рублей(я один набольше не съем)..

Людмила (30.09.2017 23:20:25)

Уже второй раз берём роллы в Питер Радуга. Роллы отличные! Очень вкусно! Очень свежий рис, в других доставках у него такого вкуса не находила, не знаю какой он фирмы, но он - лучший, хоть доставок я перепробовала много. Вообще ингредиенты очень свежие, вкусные шапочки на роллах очень - в них сами соусы намного лучше, чем у других. Смены попадались нам разные, с разными людьми, но оба раза роллы сделаны отлично, быстро, кассиры очень вежливые, просто умнички! Это первое и единственное место, где мне сделали роллы на вынос за 10 минут! Оба раза! Нигде не городу за более чем 10 лет так быстро и вкусно никто и никогда мне роллы не делал. Может, это, конечно, лично мне так свезло, но это круто! Спасибо сотрудникам Тобико Питер Радуга - вы уже второй раз нас очень радуете и поднимаете настроение! Будем заказывать ещё!)

Александр (22.08.2017 10:59:14)

Заказал набор и пиццу. Сумма заказа превысила 1000 р. По условиям акции Тобико, должны были в подарок дать чизкейк. Его не предоставили (видимо менеджер, принимавшая заказ любит сладкое)... Курьер привёз соевый соус разлитый, залил весь стол. Качество самой продукции хорошее.

Галина Цимбота (14.08.2017 14:24:20)

Заказывали вчера две пиццы впервые. Привезли вовремя, горячие и оооочень вкусные пиццы! будем заказывать теперь только у вас! Удачи!!!

Саша (13.08.2017 16:30:43)

Дозвонился с претьего раза(( всегда проблема дозвонится

Ирина (10.08.2017 10:56:12)

Заказываю тут много лет,очень вкусные запеченые суши и ролы,пока ценник не подняли,буду заказывать только тут,НО К СОЖАЛЕНИЮ спят долго,с 11 утра как то поздно,хотелось бы заказаывать в 9-00 или хотя бы в 10-00 а на выходных и в 0ч 00м и час ночи.

Андрей (26.05.2017 23:02:02)

Пицца Петровская 5+

Кристина (02.05.2017 23:58:40)

очееееень вкусные суши! впервые заказывали и не ошиблись с выбором!)

Никита (23.03.2017 19:59:44)

К сожалению очень явный вкус дрожжей в тесте для пицы. Тесто сильно горчит. Буду очень рад если это исправят.

Наталия (17.03.2017 13:27:20)

Заказали впервые, все очень вкусно. Но разочаровала долгая доставка, 1 ч 50 мин, вместо обещанных 1,5 часов.

Анна (08.03.2017 20:44:33)

Здравствуйте. Несмотря на то, что суши довезли за 2 часа, если не больше, они оказались очень вкусными, что порадовало очень. Спасибо.

Анна (08.03.2017 15:37:05)

Сегодня 8 марта !!!Хотели сделать заказ ,но нам отказали !Хотя Красносельский район ... Горелово !Спасибо !!!Больше и пробовать не будем!

Олег (23.02.2017 15:14:33)

Всё нравится, заказывает каждую неделю, ни разу не были разочарованы. Есть с чем сравнивать, заказывали наверное во всех подобных компаниях, пока что тобико 3д лучше всех)

Сергей (14.02.2017 18:39:50)

Отлично сработали.попросил выложить роллы в виде сердца.было все супер супруга осталась очень довольна.от себя работники компании добавили криатива написали вассаби слово love и из имбиря сделали розочку.молодцы. сколько раз заказывал ни разу не подводили.спасибо огромное))))))так держать

Алена (12.02.2017 12:50:06)

Здравствуйте, вчера заказывали набор "комплимент" очень вкусные суши , привезли через 40 мин как и написано всё теплое и цены класс! Спасибо! Буду всем рекомендовать!

Артур (26.01.2017 23:05:13)

Здравствуйте. Мы стали недавно заказывать здесь ролы, пока всё нравится, привозят довольно быстро, цены доступные, вкусно.

Женя (17.12.2016 17:23:00)

Не так давно стали частыми клиентами, но уже очень-очень довольны всем. Вежливый персонал, приятно удивляющие цены и акции, ну и, конечно же, умопомрачительно вкусная еда. Спасибо за всё, что вы делаете, с удовольствием остаёмся с вами.

Валерия (06.12.2016 00:38:42)

Заказывали с сестрой набор роллов и пиццу первый раз в Тобико. Мы очень довольны, будем заказывать ещё. Доставка заняла всего полчаса. Пицца и роллы очень вкусные, большие. Не разочаровались. Спасибо, Тобико!

Арюна (01.12.2016 14:08:51)

Заказали на обед в офис роллы и лапшу вок. Доставка была осуществлена в течение 30 минут! Остались в восторге от блюд! Продукты свежие и привезли все в горячем виде! Отличная работа! Быстро! Вкусно! Спасибо всей команде!!!

Галина (27.11.2016 17:03:05)

Здравствуйте!А когда будет доставка в Выборгский район?

Ия Владимировна (26.11.2016 13:47:48)

Пользовалась разными доставками суши, в основном через приложение, пришла к выводу, что нужно искать что-то другое, так как во многих компаниях нет тех ингредиентов, которые я так люблю, например осьминог и много других минусов тоже хватает.))) Остановилась на Вашей компании, заказываю не первый раз, доставка довольно быстрая, персонал вежливый (операторы, курьеры). Так как я большой любитель морепродуктов, могу сказать, что по качеству не уступают конкурентам. Но есть и небольшие замечания: спайси соус скорее кисловатый, чем острый и немного перебивает вкус морепродуктов. Некоторые роллы иногда чуть неаккуратно сделаны. И очень жаль, что у Вас нет гребешка... Но это всё мелочи, если взять ситуацию в общем плане - то всё замечательно. Мне понравилось, если цены останутся такими же буду и дальше у Вас заказывать и рекомендовать друзьям и родственникам.

Серж (22.11.2016 00:41:53)

самые лушчие что либо когда пробовал)респект вам)))буду советоватью)))

Юлия (09.11.2016 16:01:55)

Сегодня впервые заказала у вас еду - 2 ролла и вок. За эту цену (25% скидка) качетсво блюд просто замечательное! Очень вкусный вок, свежие, хорошего размера роллы. Если не поднимите цен - станете для меня доставкой №1! Буду рекомендовать всем друзьям, спасибо. И кстати, доставили за 40 минут.

Мария (08.11.2016 17:09:36)

В обеденный перерыв частенько балуемся филадельфией за 155руб. Оч вкусные и цена ниже чем у конкурентов. Жаль, что в Выборгском и Калининском р-нах нет доставки :(

Ирина (02.11.2016 12:59:23)

В Выборгском район доставка будет?

Екатерина (02.11.2016 12:58:36)

Добрый день! А когда осуществите доставку в Выборгский р-н? Очень ждем Вас на Парнасе!!! Скорее к нам!!!

лидия (22.10.2016 10:54:51)

Обожаю роллы,знаю в них толк.Таких вкусных и честных роллов,как у вас,до сих пор не ела.Спасибо вам!!!Держите марку!!!

АнтонРррр (04.09.2016 06:01:43)

Оставил отзыв на Флампе, продублирую сюда: Очень вкусные сеты! Был в гостях в июле, решили заказать доставку. Выбор сетов был маловат, но интересующий был. Доставили в срок. Все было приготовлено вкусно, и мы еще дважды заказывали потом. В итоге все три заявки были обработаны великолепно. Я так понимаю компания новая, даже отзывов нет. Поэтому если вы думаете брать или нет - берите, вам понравится.

Антон (06.08.2016 12:34:01)

Суши однозначно лучше, чем у конкурентов, но большой минус за то, что вы, в отличие от них, экономите на соевом соусе. Сделали заказ двух больших наборов - к ним получили две баночки соевого соуса, которых, естественно, не хватило бы. Пришлось, вместо того, чтобы сразу сесть за стол - тратить время идти в магазин, искать под суши соевый соус. Думаю, это не тот случай, когда вам стоит экономить.

Анна (05.08.2016 15:43:43)

Часто заказываю у вас. Всегда очень вкусно, роллы крупные! Спасибо

Алёна (18.07.2016 18:11:26)

Заказали сегодня первый раз.Читала отзывы про вас.Все были очень довольны.У меня сегодня день рождения.Прислали ролл в подарок.Ролл Гари.Оказался без огурца и очень сухой и не вкусный.Еще не оказалось имбиря в наличии.А в остальном....Все очень свежее.

Хермана (16.07.2016 20:02:06)

Все очень вкусно,люблю вас!

Никита (26.06.2016 21:15:24)

Доставка в Красносельский район уложилась в обещанные 1,5 часа. Правда, роллы в ланч-боксах раскидало порядочно, все перемешалось. Хотелось бы более аккуратного отношения, это несложно. В остальном все хорошо, роллы довольно большие, вкусные, свежие. Спасибо!

Александр (04.04.2016 21:12:34)

Спасибо большое!!! Всё очень вкусно!!! Всем рекомендую!!! Соотношение цены и качества идеально. Tobiko лутьшие роллы

Администрация (21.03.2016 20:17:40)

Дорогая Анастасия! Приносим свои извинения за случившуюся ситуацию. Мы стараемся не допускать таких ситуаций, но к сожалению по техническим причинам произошла задержка заказа. Мы обязательно учтём Ваше замечание. Надеемся что в дальнейшем мы сможем исправить Ваше впечатление о нас только в лучшую сторону. С уважением, Администрация.

Анастасия (20.03.2016 21:16:41)

Если бы не ваш администратор, то мнение о вас было бы ещё лучше! К сожалению, администратор не правильно указывает время доставки. Было сказано 1:20, после того как прошло уже 1:35 я звоню и спрашиваю, когда буду доставлены. Девушка уточняет, какое время было сказанно, а после грубо отвечая, что быть такого не может, что было указанно это время. Очень не приятная ситуация, в итоге девушка перезвонила сказала, что подъезжает, но курьер подъехал ещё спустя 20мин. Успехов вам!

Анна (05.03.2016 15:21:45)

Первый раз заказали суши здесь. Все очень вкусно суши свежие, большие, а главное очень вкусные. Также заказали пиццу тоже вкусно, но немного суховата. А главное через 30 мин все доставили на дом! Кто хочет не дорого и вкусно поесть вкусно вам сюда!!)))

Ольга (03.03.2016 21:12:54)

Спасибо!не дорого,все во время и вкусно !

Ксения (20.01.2016 22:01:34)

Заказывали впервые. Роллы очень вкусные, тесто пиццы обалденное! Также порадовали цены и быстрая доставка :) единственный минус-мало соевого соуса. В целом остались очень довольны! Спасибо!

Юлия (08.01.2016 16:22:24)

Спасибо большое! Заказывали набор роллов и пиццу для ребенка. Всем очень довольны. Роллы большие и вкусные, пицца на отличнейшем тесте, и очень быстрая доставка. Точно откажемся теперь от услуг других компаний и будем с Вами;)

Ольга (04.01.2016 22:34:50)

Заказывали пиццу и роллы. Впервые. Роллы вкусные, очень понравились! Самые удачные из всех, что заказывали раньше. Будем заказывать еще и рекомендовать друзьям. Пицца как-то не очень, но в целом мы остались довольны обслуживанием, ценами и быстрой доставкой. Спасибо.

Сергей (26.12.2015 18:05:43)

Все хорошо, но не было сдачи ,хотя было оговорено!!!!

Нафаня (13.12.2015 20:41:12)

Заказала суши и роллы, все было необыкновенно вкусно. Отменное качество по низким ценам. Теперь буду вашим постоянным клиентом!Работникам желаю вдохновения, всегда только положительных отзывов и денежных поощрений :)

Татьяна (02.12.2015 23:18:23)

Огромное вам спасибо! Года два таких вкусных и нежных не ела. Отзывов вообще никогда не оставляла. Доставили за 30 минут. Сейчас ем и они прям тают во рту. Район московский. Буду советовать друзьям.

Администрация (30.11.2015 18:16:59)

Света и Юлия благодарим  за тёплые слова!  Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, Администрация.

Юлия (29.11.2015 18:13:52)

Цены действительно очень радуют!А еще радует,что за такую цену очень вкусно) Заказывала в первый раз и осталась очень довольна. Спасибо за Вашу работу. Теперь я тоже буду в числе ваших клиентов)

света (29.11.2015 18:07:50)

заказала набор роллов на сайте, мне сразу позвонили и уточнили заказ.девушка была очень вежливая. привезли очень быстро, буквально за пол часа после того, как я закончила разговаривать с девушкой по телефону. мужчина, который привез мой заказ оказался очень приветливым. открыла заказ и глаза радовались. мало того, что вкусно, так еще и все аккуратно сделано, роллы не разваливались в соусе. делали с душой - это видно. спасибо большое! кушали всем коллективом, очень довольны остались! очень дешево и вкусно! будем заказывать еще

Администрация (19.11.2015 22:26:45)

Дорогая Anna! Мы очень признательны Вам, что Вы давно с нами! Приносим свои извинения, за доставленные неудобства, с граммовкой у нас ничего не менялось, впредь будем внимательней! С уважением, Администрация.

Anna (19.11.2015 12:58:00)

Давно у вас заказываю!Все очень нравится!Не дорого и очень вкусно!Единственное что сыра меньше стали класть в роллы

иван (25.10.2015 21:36:17)

пицца вкусная но остыла

Иван (23.09.2015 22:22:59)

Уже как третий год делаем заказы у вас. Суши,роллы-без вопросов-очень хорошо!) но вот что касается горячих блюд-минусы есть:порции(одни и те же) из заказа в заказ всегда разного размера,порой не аккуратны; Удон привозят не в коробочках, а в общих боксах-считаю это крайне не правильно! Просьба обратить внимание. А в общем все вкусно!)

Ирина (23.09.2015 20:10:41)

Доставили все быстро, все горячее и вкусное, единственное, не вручили подарочную бутылку пепси, сообразили уже, когда проверяли дома заказ.

Юля (18.09.2015 00:53:52)

Спасибо, все ОЧЕНЬ вкусно! 2 раза заказывали уже, и будем заказывать потом! Первый раз - все супер, второй - не положили соус и курьер подзадержался минут на 20 (но, т.к. все ОЧЕНЬ вкусно, то опоздание простительно).

Наталья (22.07.2015 15:39:06)

Все очень вкусно теперь заказываем только у вас! НО нет моего любимого ролла( Сделайте пожалуйста с угрем, ТОКУАНОМ и слив.сыром - это очень вкусно!!!)

Юлия (07.07.2015 20:42:18)

Заказала суши и роллы. Привезли как обещали, без задержки. А еда, ну очень вкусная. Спасибо большое. Теперь только к Вам.

Юлия (20.06.2015 00:02:07)

Заказала в первый раз. Почитала отзывы-пишут, что 80% заказчиков возвращаются, думала просто пиар. Попробовала пиццу, не успела съесть, заказала еще тоже самое. Очень вкусно! Так же порадовала доставка! Обещали 60-80 минут, а горящая пицца приехала через сорок. Водитель Рустам мчал на все парах:))) Спасибо большое , за быструю и вкусную пиццу!!!

Наталья (25.05.2015 10:26:25)

Заказывала первый раз, т.к.можно оплатить картой. Посчитав отзывы решили попробовать. Спасибо, все было вкусно и много, роллы большие. Теперь я ваш постоянный клиент)))

павел (17.04.2015 23:17:21)

Спасибо зато что вы есть, лучше суш не пробовали))))все очень вкучно

Иван (21.03.2015 22:59:22)

вообще вкуснятка!явно,не из холодильника!готов ждать хоть 2 часа суши из этой конторы!)

Михаил (14.02.2015 17:56:32)

РЕБЯТА СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО, ОСОБЕННО НРАВЯТСЯ ЗАПЕЧЁНЫЕ)))) УДАЧИ

Валентина (15.01.2015 12:49:10)

Ребята, возите сдачу пожалуйста всегда! А кухня у вас просто отменная, давно не ела таких свежих суши! :)) Молодцы!

Борис (18.10.2014 11:28:24)

Всё просто на высшем уровне!!!

Марина Владимировна (17.10.2014 19:10:04)

Спасибо большое! Быстрая доставка, вежливый персонал, ВКУСНЕЙШИЕ роллы!!!!! И цены приятно порадовали!)

Мария (04.09.2014 20:45:56)

Заказываем уже три года и не изменяем предпочтениям!Очень вкусно,а самое главное что роллы большие а не маленькие.Бывают задержки в доставке,но их можно списать на вкусный заказ))молодцы.спасибо

Анна (24.08.2014 20:25:22)

Больше 2-х лет заказываем у Тобико суши, вкуснее нигде не пробовали! Доставка быстрее, чем обещают! Цены радуют! Честны, исполнительны, хорошие акции! Молодцы, спасибо вам!

Ира (01.12.2013 12:14:20)

Огромное спасибо,что теперь можно любимые запеченные роллы на буднях заказывать всего по 99руб! Жаль что увеличилось время доставки,они не всегда приезжают теплыми! Но в целом все очень вкусно! спасибо вам!

Светлана (20.11.2013 00:28:40)

Заказывала у вас впервые.Доставили в Красное Село очень быстро!!! Спасибо курьеру за быстроту и тактичность!Очень приятно,что курьер славянской национальности!ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ повару !!!!!!!!!!!!Очень вкусно,сытно,красиво!!!МОЛОДЕЦ!!Просьба к руководству поощрить повара!!!Спасибо!Впредь буду делать самые вкусные заказы только у вас!!!Ещё раз спасибо!!!!

вика (13.11.2013 21:25:19)

Заказывали впервые. Чтож, обещали привезти в течении 2-х часов, но мой заказ был у меня уже через 1 час 15 минут, что порадовало. Роллы большие, сытные, рыбы много, начинка богата, ничего не скажешь. Даже мужчина остался доволен и сыт. Надеюсь, что мне в скором времени не придется писать отзыв о разочаровании. Ребята, не подведите! Спасибо! 

Татьяна (09.11.2013 21:18:41)

спасибо, нам все понравилось. думали будем ждать долго - привезли через 50 минут!!! роллы вкусные, еще и ролл в подарок дали. будем тут заказывать. цены народные. все очень порадовало. так держать! :)

Саша (31.10.2013 15:12:59)

СПАСИБО! Заказываем только у вас, хоть, Якитория и Евразия все под боком. Вкусные, качественные и большие порции. Набор удачный действительно удачный, вдвоем объедаемся. Да и хотелось бы VIP карту (номер обычной Cl0004835)?!??!?!?

Евгений (26.10.2013 20:00:33)

Добрый вечер, уважаемое руководство! Хочу сказать: все вкусно, свежо, роллы почти как с картинки и вродь как сервис тож впорядке! Но вы доставляете 1,5 часа, а я очень хочу кушать! Можете как-то постараться сократить время доставки. тем более я живу в вашей зеленой зоне, где, наверное, должно быть как-то побыстрее!!!! А так молодцы! 

Елена (22.10.2013 13:55:01)

Вчера в первый раз решили попробовать ваши суши и не разочаровались!) И доставили быстро и на вкус всё замечательно. Будем и дальше заказывать у вас. Так держать!

Анюта (18.10.2013 23:16:55)

Спасибо большое коллективу тобико. все ооочень вкусное и свежее! старайтесь оставаться всегда такими!! и немного прибавьте в скорости! :))) Успехов!

Настя (30.08.2013 14:05:55)

Вчера заказали у Вас суши.. Какие же они вкусные=) Вечером ждите, будем ещё заказывать!

Игорь (23.08.2013 22:03:18)

Спасибо, всё оч вкусно и главное быстро!

ольга (23.08.2013 15:01:41)

Заказывали на днях роллы у вас. Все очень вкусно и привезли быстро. НЯМ НЯМ.

Ирина (21.08.2013 16:54:19)

Сегодня закали в первый раз. Всё очень понравилось: и кухня, и доставляют быстро! Добавляюсь к списку постоянных клиентов=) Спасибо!

Евгения (18.08.2013 16:37:42)

Обалденная доставка!!!спасибо Вам!роллы просто супер, доставка вовремя,обслуживание культурное,МОЛОДЦЫ!!!!

Елена (17.08.2013 22:32:15)

У Вас очень вкусные роллы! Нигде таких не ела, спасибо большое!!!!!!!

Алексей (17.08.2013 12:37:11)

Как всегда всё свежее и вкусное. И оперативно. Спасибо большое!

Александра (19.06.2013 11:15:02)

Спасибо за реакцию на нашу жалобу, извинения и бонусы нам были очень приятны!Инцидент исчерпан.

АДМИНИСТРАЦИЯ (18.06.2013 20:11:35)

Ольга, здравствуйте! Спасибо Вам большое за выбор нашей компании! Приносим Вам большие извинения за данное недоразумение! Разъяснительная работа с оператором была проведена, поэтому таких прецедентов больше не повториться! Извинения обязательно будут при следующем заказе! С уважением, Ваша компания ТОБИКО 3D СУШИ!

Александра (12.06.2013 13:34:56)

№ заказа: 5171 Дата заказа: 08/06/2013

Наташа (18.04.2013 14:06:01)

ребята, спасибо! :) все круто! быстро и все теплое!!! :)

Светлана (02.04.2013 21:50:00)

Спасибо большое за четкую слаженную работу всего персонала компании ТОБИКО 3D СУШИ! Заказ делала на день рождения, все удалось на славу, получила ролл в подарок + остальные подарки! Большое спасибо от всего дружного коллектива энергетиков. Все остались очень довольны! Порадовал ваш новый магнитик! СПАСИБО! :)))

Светлана (06.02.2013 20:10:14)

Тогда почему же мне не предоставили скидку на Акари и Саёри? Этот вопрос будет как-либо решаться?

Екатерина (24.01.2013 14:39:15)

Что за бред эти зоны????? Я одна и мне что ж на 1200 или на 2400 заказывать ??? Или выкидывать 300 руб на доставку!!! Почему вы так не любите своих клиентов??? АДМИНИСТРАЦИЯ (Екатерине) Мы очень любим своих клиентов! Город разделен на определенные зоны доставки, так как пока нет точек производств в северных районах города. Спасибо за отзыв. С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

Алиса (15.01.2013 14:13:42)

Я постоянный Ваш клиент,очень довольна обслуживанием! Вкусные роллы,Доставка всегда вовремя (даже,бывает раньше).Так держать!!! АДМИНИСТРАЦИЯ (Алисе) Спасибо Вам большое за преданность нашей компании. Будем и дальше стараться радовать Вас! С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

Елена (12.01.2013 00:09:54)

Только что привезли наш заказ...(89117230859)Ролла в подарок вообще не оказалось, хотя в чеке он записан(((((((((((((( Все, конечно, как всегда вкусно, но настроение испорчено((((((((( АДМИНИСТРАЦИЯ (Елене) Елена, здравствуйте! Ролл СПб входит в число роллов которые мы дарим, а так же другие любимые роллы по 139 руб. и 149 руб. По данному поводу обязательно проведем работу с нашими операторами. Если Вам что-то забыли положить обязательно свяжитесь с нами и мы обязательно все решим положительно! Спасибо за отзыв. С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

Елена (11.01.2013 23:39:57)

И снова Здравствуйте:)Сегодня делали у вас заказ на номер 89117230859.В подарок на заказ от 999руб попросили ролл СПб, который на главной странице у вас в списке Любимых ролов и входит в акцию.Но оператор сказала,что в подарок можно выбрать не любой ролл, а любимый(уверяю, читать мы умеем).Так как звонил муж, спорить с девушкой не стал, и как всегда выбрал филадельфию. Вопрос:Какие роллы идут в подарок на сумму заказа от 999руб.?

Светлана (28.12.2012 20:28:41)

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, акция 2 по цене 1-го на что распространяется? . . . АДМИНИСТРАЦИЯ (Светлане) На роллы Акари и Саери скидка по карте распространяется. Акция 2 по цене 1 действует на все суши (суши классические, чиз-суши, острые и запеченные суши)

Светлана (26.12.2012 12:48:42)

Уважаемая администрация, предоставляется ли скидка по карте на роллы Акари и Саёри? На сайте ничего не указано, в брошюре стоит белый ценник, значит я делаю вывод что скидка должна быть. Но мне ее не предоставили. Так ли это? Заказ № 4397, дата 25.12.12 18:28

АДМИНИСТРАЦИЯ (Елене) (24.12.2012 15:28:04)

Елена, здравствуйте! Приятно видеть в отзывах оценку нашей обратной реакции и обратной связи! Спасибо Вам большое за отзыв! С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

светлана (23.12.2012 02:30:31)

А я хочу написать положительный отзыв. Всегда очень вкусная филадельфия!!!! Сыра много, рыба свежая. Другие роллы я просто не очень люблю. А те, кто не довольны качеством или обслуживанием.....вы просто не заказывали в других службах, например в евразии. Попробуйте и сравните

Елена (19.12.2012 14:28:09)

Большое спасибо за быстрое реагирование на отзыв!"Извинения" были очень очень вкусные!!!!!!! И еще раз отдельное спасибо за замечательных операторов, быструю доставку и ВКУСНУЮ ВКУСНУЮ еду!!!!!!!!!!!:))))))Вы лучшие!!!!

АДМИНИСТРАЦИЯ (17.12.2012 13:18:44)

Дорогие друзья, если вдруг Вам пришлось что-то не по вкусу, сервис показался не на должном уровне, сообщите нам обязательно. Желательно в официальную группу вконтакте (http://vk.com/tobiko3d) или на сайт (http://tobiko3d.ru/), с указанием даты и номера заказа. Еще раз огромное спасибо! С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

АДМИНИСТРАЦИЯ (Александру) (17.12.2012 12:43:33)

Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам большое за столь развернутый отзыв. Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание, а также рассмотрим другие возможные инструменты рекламы. С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

АДМИНИСТРАЦИЯ (Елене) (17.12.2012 12:37:29)

Здравствуйте, Елена! Как сообщили, что данное недоразумение уже исправлено. Спасибо Вам за выбор нашей компании. С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

АДМИНИСТРАЦИЯ (Ирине) (17.12.2012 12:18:52)

Здравствуйте, Ирина! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите пожалуйста номер накладной, мы обязательно разрешим данное недоразумение положительно. Спасибо Вам за отзыв. С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

АДМИНИСТРАЦИЯ (Ивану) (17.12.2012 11:30:29)

Иван, здравствуйте! По поводу соевого соуса, обязательно примем во внимание Ваше замечание. У Вас также всегда есть возможность заказать соус дополнительно (объем соевого соуса операторы сообщают по телефону). Спасибо Вам большое за выбор нашей компании! С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

АДМИНИСТРАЦИЯ (Ольге) ) (17.12.2012 11:21:49)

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам большое за положительный отзыв! Будем и дальше стараться радовать Вас! С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

Елена (07.12.2012 14:54:49)

Здравствуйте!Давно заказываем у вас суши,всегда все очень очень вкусно и во время!!!Поэтому даже переехав в другой р-он продолжаем заказывать суши у вас. Вчера тоже сделали заказ на 1000руб с небольшим (заказ сделан в 22 часа на номер 89117230859)и как всегда ожидали в подарок филадельфию, но ее в заказе не оказалось((((((((Очень жаль(((Мы расстроились(((

Ирина (06.12.2012 17:07:08)

06-12 у меня День рождения! Сделала заказ в 13,40 т,е счастливые часы скидка,как обещают на сайте 25%, однако когда привезли заказ, оказалось, что скидка не распостраняется на наборы, а диспетчер ответила,что сайт в разработке, и поэтому не упоминается об оплате наборов, скидка только на дополнительные суши,Причем объяснила только после повторного звонка, Заказывю давно, не было проблем, Обидно, что именно в праздник, выясняются нюансы,

Иван (20.11.2012 21:13:12)

Здраствуйте,только что привезли суши.Заказали три набора,следовательно три получили бесплатно.Еще взяли дополнительно соевый соус.Ну уж очень мало соуса на 6 наборов.Предлогаю не экономить на соусе,а то 2 маленькие баночки уже закончились(причем одна куплена),а роллов осталось много,сухомятку есть не охота,настроение испорчено.

Ольга (01.10.2012 13:20:55)

У вас очень вежливый курьер, качество суши тоже на приличном уровне - не снижайте его :)

АДМИНИСТРАЦИЯ (27.09.2012 12:28:27)

Уважаемые клиенты, если вдруг Вам пришлось что-то не по вкусу, сервис показался не на должном уровне, сообщите нам обязательно. Желательно в официальную группу вконтакте (http://vk.com/tobiko3d) или на сайт (http://tobiko3d.ru/), с указанием даты и номера заказа. А мы в свою очередь будем стараться держаться курса: держать качество, расширять ассортимент, улучшать сервис! С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

АДМИНИСТРАЦИЯ (Павлу) (27.09.2012 12:24:58)

Уважаемы Павел, здравствуйте! Очень рады, что наше с вами недоразумения мы решили положительно. Впредь будем стараться не расстраивать Вас! Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашей компании! С уважением, Ваша компания ТОБИКО 3D СУШИ!

АДМИНИСТРАЦИЯ (Ольге) (27.09.2012 12:21:04)

Уважаемая Ольга, здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и за преданность нашей компании. По данному прецеденту была проведена работа, постараемся чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало. Благодарим Вас еще раз за выбор нашей компании! С уважением, Ваша компания ТОБИКО 3D СУШИ!

АДМИНИСТРАЦИЯ (Яне) (27.09.2012 12:11:14)

Уважаемая Яна, здравствуйте! Спасибо Вам большое за прекрасный отзыв о нашей компании, всегда приятно слышать положительную оценку нашей работе и еще более приятно, когда отзыв столь эмоционально позитивно заряжен! Спасибо Вам большое! Будем и дальше стараться радовать Вас! С уважением, Ваша компания ТОБИКО 3D СУШИ!

Павел (27.09.2012 11:29:26)

Здравствуйте! хочу написать комментарий к отзыву: Павел (2012-09-05 09:30:38). В этот же день администрация отреагировала на мой отзыв и позвонила мне на сот.телефон для выяснения подробностей. Разговор оказался содержательным. Мою критику выслушали, извинились и обещали принять меры + при следующем обращении пообещали хороший бонус! Следующий заказ уже делал 22.09.Все очень понравилось! Обещанный бонус очень порадовал! Все вкусное, свежее и теплое! Надеюсь что в будущем Вы всегда будете на высоте и не будете больше нас расстраивать :) P.S. Спасибо за внимательную работу с клиентами, в наше время это редкость...

Яна (12.09.2012 13:08:33)

Здравствуйте!Хочу выразить Вам огромную благодарность за вкуснейшие роллы и суши!!!! Заказываю у Вас уже 2 года и все вовремя, персонал вежливый, всегда помогут при выборе, а главное все свежее и качественно!!!! Курьеры вежливые и желаю даже приятного аппетита))) что весьма редко щас... А ваша новая акция - супер!!! Вообщем всем советую!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Анютка (29.08.2012 14:35:20)

Спасибо большое! Мы стали вашими постоянными клиентами, благодаря очень вкусным роллам, хорошему обслуживанию. Очень большие порции, всегда свежие продукты, быстрая доставка. Горячие роллы-вкуснятина не передаваемая. Спасибо Вам огромное, оставайтесь всегда такими))))) Желаем Вам дальнейшего развития!

АДМИНИСТРАЦИЯ (24.08.2012 12:54:32)

Уважаемая, Светлана! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы! Мы рады стараться для Вас! Если вдруг Вам пришлось что-то не по вкусу, сервис показался не на должном уровне, сообщите нам обязательно. Желательно в официальную группу вконтакте (http://vk.com/tobiko3d) или на сайт (http://tobiko3d.ru/), с указанием даты и номера заказа. Еще раз огромное спасибо! С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

Светлана (18.08.2012 18:28:05)

Заказала роллы 6 видов,привезли все в двойном экземпляре-я и не знала,что у вас новая акция-думала не съедим, куда там за 10 мин.съели половину и сейчас съедим остальное-ОЧЕНЬ ВКУСНО !!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!!

АДМИНИСТРАЦИЯ (17.08.2012 16:07:16)

Уважаемая, Сашулик! Спасибо Вам большое за прекрасный отзыв! Будем стараться держаться курса: держать качество, расширять ассортимент, улучшать сервис! Если вдруг Вам пришлось что-то не по вкусу, сервис показался не на должном уровне, сообщите нам обязательно. Желательно в официальную группу вконтакте (http://vk.com/tobiko3d) или на сайт (http://tobiko3d.ru/), с указанием даты и номера заказа. Еще раз огромное спасибо! С уважением, Ваша компания ТОБИКО ЗD СУШИ!

Сашулик (14.08.2012 11:07:31)

Раньше я не любила суши, но однажды на работу были заказаны суши у Вас ))) с тех пор суши-роллы-мидии-салаты заказываем только тут! У нас даже традиция на работе сложилась - устраивать суши-пятницу ;-) Нигде больше не кормят так вкусно! Ребята, Вы такие молодцы, не стоите на месте, развиваетесь, открывая новые "точки", обслуживая новые районы, придумываете новые блюда и акции!!! Так держать!

Julia (03.07.2012 11:07:40)

Здравствуйте! Заказ от 02.07.12г, №25. Спасибо за внимательное отношение!!!

АДМИНИСТРАЦИЯ (02.07.2012 17:33:15)

Julia, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем и дальше стараться радовать Вас. Что касается соевого соуса, сообщите пожалуйста номер заказа, мы обязательно разберемся с данным недоразумением. С уважением, компания "Тобико 3Д Суши"

Julia (02.07.2012 13:27:37)

Здравствуйте! Очень нравится ваши блюда и обслуживание!!! Но сегодня нам привезли заказ с прокисшим соевым соусом!!! Убедительная просьба тщательнее относится к качеству продуктов!!! Спасибо!

АДМИНИСТРАЦИЯ (28.06.2012 13:52:38)

Добрый день, Юлия. Спасибо за прекрасный отзыв. Мы работаем и стараемся для Вас!!! С Уважением, администрация компании "Тобико".

Юляша (26.06.2012 15:35:51)

Добрый день! Сегодня впервые сделала у вас заказ. Мне очень понравилось: безумно вкусно, а самое главное, чувствуется свежесть продуктов! А также из несомненных плюсов замечено: время доставки - абсолютно совпадает с обещанным временем; приятная внешность и вежливость курьера. Спасибо за вкусный обед!

вероника (25.04.2012 15:38:29)

Доброго дня!!! хочу высказать свою признательность за качество и время доставки заказа))все оперативно и аккуратно))а акции, не смотря на крабовые палочки вместо снежного краба, очееень радуют!!!спасибо!!!P.S.обратите,пожалуйста, внимание на запеченные ролы))иногда они совсем незапеченные.

АДМИНИСТРАЦИЯ (18.04.2012 13:26:24)

Здравствуйте Anika. Спасибо Вам за прекрасный отзыв, и за Ваш заказ. Мы стараемся для Вас!!! С Уважением, компания "Тобико"

Anika (17.04.2012 09:37:01)

Суши очень вкусные и аккуратно сделаны,игай мидии - бесподобны, запеченные роллы доставили теплыми.Спасибо за качественно выполненные блюда и доставку без задержек!!

АДМИНИСТРАЦИЯ (17.03.2012 22:56:47)

Здравствуйте, Роман. Спасибо большое за прекрасный отзыв. Мы будем стараться радовать Вас и дальше!!! С Уважением, Компания "Тобико"

Роман (13.03.2012 22:37:49)

Здравствуйте,заказываем суши в этой компании пару месяцев.Операторы радуют,вежливые и быстро соображают)))Приемлемая цена и качество от этого не страдает,как у некоторых..Спасибо!

Наталия (08.03.2012 22:33:48)

Являемся вашими постоянными покупателями,спасибо за вкусные роллы,большие порции.Все всегда свежее, выглядит замечательно! Проблем с доставкой, сервисом или обслуживанием ни разу не было!Спасибо,хотелось бы чтоб ваша доставка была круглосуточной,иногда хочется есть именно после 11 часов! ))Спасибо)

Ирина (07.03.2012 19:25:09)

Очень качественное обслуживание, доброжелательный и внимательный персонал и безумно вкусные роллы! А цены - так вообще замечательные! Спасибо Вам огромное за Вашу работу!

АДМИНИСТРАЦИЯ (01.03.2012 12:29:48)

Здравствуйте Яна. Спасибо большое за прекрасный отзыв. Мы рады стараться для Вас! С Уважением, Компания "Тобико"

Яна (23.02.2012 23:08:46)

Заказали у вас суши сегодня в первый раз. Ребята! Вы молодцы! Привезли намного раньше чем обещали! И вроде выходной день, а за час уложились! Курьер доброжелательный, приятный, не то что, в Сакуре, какие то недовольные вечно. И все так вкусно! Спасибо, нам все нравится!

Родион (16.02.2012 22:38:16)

Извинения приняты! 15.02 возобновил заказ,приехали вовремя. Суши были очень вкусными!Спасибо за дисконтную карту,но роллы с огурцом ни о чем!Не думаю что если Вы были бы на моём месте вам бы они понравились. В общем Вам есть над чем работать,а значит есть к чему стремится. Спасибо!

АДМИНИСТРАЦИЯ (13.02.2012 19:45:10)

Здравствуйте Светлана. Благодарим за отзыв! . Будем и впредь стараться радовать Вас. С уважением администрация компании "ТОБИКО".

Светлана (10.02.2012 12:38:55)

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОБЕД!!!. Все вовремя, все очень вкусно!!! Заказываем постоянно в офис, ни разу не разочаровались.И цены приемлемые. Спасибо что вы есть! Ваши постоянные клиенты.

АДМИНИСТРАЦИЯ (04.02.2012 18:25:06)

Уважаемые клиенты. По техническим причинам время доставки в Невский и Красногвардейский районы увеличилось. Время ожидания заказа от 1:30-2:00 часов. Приносим Вам свои извинения за временные неудобства. Администрация компании "Тобико".

АДМИНИСТРАЦИЯ (23.01.2012 11:11:52)

Здравствуйте Яна.Спасибо большое Вам за прекрасный отзыв! Рады стараться для Вас!

Яна (20.01.2012 16:06:08)

Огромное СПАСИБО, что ВЫ есть!!! Являюсь вашим постоянным клиентом уже 1,5 года и ни разу вы меня не огорчили!!! Все очень вкусно, быстро, операторы и курьеры очень вежливые, что в наше время большая редкость!!! Желаю Вам расширения и процветания!!!

АДМИНИСТРАЦИЯ (06.01.2012 13:17:44)

Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за отзыв! Руководство компании работает над данным вопросом. Спасибо за верность нашей компании! С уважением администрация компании "ТОБИКО".

Миша83 (04.01.2012 03:08:42)

Являясь Вашим постоянным клиентом, не могу дождаться, когда же наконец Вы станете работать 24 часа!? ) Готов заказывать гораздо чаще, и уверен, не только я один. Голод часто приходит ко мне и моим друзьям после 23.00 :(( С ув., Орлов Михаил. Карта № 0000747

Екатерина (15.12.2011 21:41:07)

заказала суши и нет имбиря которого я заказала дополнительно две порции(((( это сегодня, а неделю назад не было сока рич((( сок конечно потом довезли да не тот((( ОБИДНО ВЕДЬ Я ЗА ЭТО ПЛАЧУ ДЕНЬГИ

Администрация (15.12.2011 12:12:50)

Здравствуйте Татьяна. Спасибо большое за прекрасный отзыв! Мы стараемся для Вас! Со вторым заказом Вы можете получить нашу карту постоянного клиента. Подробнее об акции в разделе: новости. С Уважением компания "Тобико"

АДМИНИСТРАЦИЯ (02.12.2011 14:27:16)

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам большое за отзыв! Будем и дальше стараться радовать Вас! С уважением администрация компании "ТОБИКО".

Ольга (01.12.2011 11:40:12)

Мы с мужем обожаем Ваши роллы, и постоянно делаем заказы! И сегодня будем! Спасибо большое!

АДМИНИСТРАЦИЯ (16.11.2011 13:46:09)

Валентин , спасибо за отзыв. Мы стараемся для Вас!!!

Валентин (13.11.2011 19:34:35)

Быстрая доставка,вкусный заказ)...спасибо

АДМИНИСТРАЦИЯ (07.11.2011 17:21:41)

Здравствуйте Светлана. Спасибо большое за отзыв. Мы рады стараться для Вас!!!

Светлана (04.11.2011 21:54:36)

Заказ доставили очень быстро,даже часа не прошло.Спасибо,все очень понравилось!)Теперь буду рекомендовать вас своим друзьям!

АДМИНИСТРАЦИЯ (24.10.2011 14:50:18)

Здравствуйте Виктория. Спасибо за отзыв. VIP карту Вы можете получить при следующих условиях: - вы можете обменять карту конкурента на нашу 20% карту постоянного клиента - вы можете купить 20% карту постоянного клиента за 1500 рублей - вы получаете 20% карту постоянного клиента БЕСПЛАТНО с первого заказа, заказав на сумму не менее 5000 рублей - вы получаете 20% карту постоянного клиента БЕСПЛАТНО, собрав 10 чеков в течение месяца Будем и дальше стараться радовать Вас. С Уважением Администрация компании "ТОБИКО".

Loalo (23.10.2011 07:51:37)

очеь вкусно. молодцы!

Виктория (19.10.2011 23:45:08)

ой,спасибо вам огромное,за достойные суши и роллы.ОЧЕНЬ,ОЧЕНЬ вкусенько.Работаю в известной фирме - конкуренте, но кушаем роллы ваши ,хоть там и скидка приличная есть.=)))Оставайтесь такими же вкусными!!!!Процветания вам. Вопрос : Как возможно получить VIP- карту?

Администрация (10.10.2011 11:29:53)

Евгения!Благодарим Вас за прекрасный отзыв,при следующем заказе Вы можете получить нашу карту постоянного клиента.Подробнее об условиях Вы можете ознакомиться в разделе "новости".

Евгения (10.10.2011 09:58:08)

Спасибо! заказывала у Вас впервые. Оператор (очень вежливая приятная девушка) быстро перезвонила (наверное через 15 мин, после оформления заказа) и подтвердила заказ. Ждали меньше 1,5 часов. Привезли все примерно мин за 40. Все вкусно. Ролы были еще достаточно теплые. Курьер только был очень угрюмый, но устал, наверное, за день. Еще раз спасибо! Успехов Вам!

АДМИНИСТРАЦИЯ (02.10.2011 14:13:32)

Добрый день,Яна!Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и дальше стараться радовать Вас. С Уважением Администрация компании "ТОБИКО".

Яна (28.09.2011 12:06:12)

Спасибо! МОЛОДЦЫ!!! Очень все вкусно и оперативно доставлено... Операторы очень вежливые... Еще раз Молодцы!!!

Яна (08.09.2011 18:10:39)

Филадельфия мой самый любимый ролл!!!

Екатерина (04.09.2011 14:32:06)

суши доставили раньше чем обещали!!!!!

Ольга (03.09.2011 14:15:16)

Была приятно удивлена - суши и роллы были очень вкусныи и самое главное свежими!!! Спасибо вам большое

Екатерина (31.08.2011 19:53:21)

Спасибо за прекрасные роллы! Очень быстро и очень вкусно. подарочки также не могли не порадовать)))) будем заказывать у Вас еще.

Елена (24.08.2011 22:35:20)

хочется выразить благодарность за вкуный ужин, но не понравилось, что авокадо очень жесткий, а так все супер!

АДМИНИСТРАЦИЯ (30.07.2011 12:39:54)

Добрый день Маргарита!Благодарим вас за положительный отзыв.Будем стараться и дальше радовать вас!С Уважением Администрация компании ТОБИКО.

Маргарита (24.07.2011 18:10:01)

Самая лучшая доставка из всех!!! Роллы всегда ровненькие, не разваливаются, и очень вкусные. Привозят всегда вовремя, как обещают. Ни разу не была разочарована. Я очень довольна!!!

АДМИНИСТРАЦИЯ (22.07.2011 11:26:27)

Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам большое за положительный отзыв. Будем и дальше стараться радовать Вас!

Елена (21.07.2011 15:12:41)

Заказывали роллы впервые, опыт исключительно позитивный :) Привезли заказ быстрее, чем обещал оператор. Рис сварен хорошо, ингредиенты вкусные, даже палочки привезли той формы, которые нам нравятся. Спасибо за хорошую работу :)

Денис (12.07.2011 23:58:04)

Ну работа вроде наладилась! Надеюсь это не просто следствие моего возмущения, а приятная закономерность! Все вкусно, и во время!! Хотя количество (толщина рыбки на Филадельфии) маловата((( Удачной работы! Спасибо!!

АДМИНИСТРАЦИЯ (04.07.2011 15:03:33)

Добрый день,Денис!Спасибо за отзыв.Примите наши извинения за данное недоразумение.В системе произошел сбой,в связи с этим заказ к нам не поступил.Сообщите пожалуйста ваши контактные данные,мы обязательно с вами свяжемся для выяснения данного обстоятельства.Администрация компании ТОБИКО.

Денис (03.07.2011 23:04:46)

№ заказа: 1304 Дата заказа: 03/07/2011 Сделан в 22:49 ожидаем......

АДМИНИСТРАЦИЯ (30.06.2011 21:09:00)

Добрый день, Валерия! Спасибо Вам большое за положительный отзыв! Будем и впредь стараться радовать Вас! С уважением администрация компании ТОБИКО.

Валерия (30.06.2011 14:44:06)

Добрый день! Сегодня делали у Вас заказ на Кирочную ул. Спасибо Вам большое! Все было очень-очень вкусно и ролы, и горячие блюда. Никого не оставили равнодушным. Заказ привезли на час раньше, что сильно порадовало. Будем и впредь у Вас заказывать суши=))

АДМИНИСТРАЦИЯ (21.06.2011 15:24:56)

Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш положительный отзыв! По запеченным роллам - обязательно примем меры, чтобы доставлялись теплыми! Что касается скидок по нашим картам постоянного клиента, то условия следующие: - когда действуют счастливые часы (с 11:00 до 16:00, скидка 25%), то в данном случае счастливые часы покрывают скидки по картам постоянного клиента - скидки по картам постоянного клиента не распространяются: на акционные позиции, в данном случае на роллы по 139руб., на роллы по 159руб., на ВСЕ суши (АКЦИЯ СУШИ от 21 руб.) и не распространяется на напитки и бизнес-ланчи. Еще раз благодарим за отзыв! С уважением администрация компании "ТОБИКО".

Мария (20.06.2011 20:37:21)

добрый день. постоянно заказываю у вас запеченные роллы, очень вкусные. но зачастую в последнее время их привозят холодными, хотя раньше привозили горячими. Так же еще хотелось бы понять, на что действует ваша скидка по карточке, ибо сколько ни заказывала, она ни разу не действовала. На мой вопрос, оператор ответила что скидка не действует на акции, тогда получается, что у вас абсолютно все суши "по акции" хотя "красная цена" только над некоторыми роллами.

Екатерина (03.06.2011 20:02:14)

Хочу выразить благодарность администрации, очень приятно что так быстро отреагировали на мой негативный отзыв! Приятно осознавать что Вам действительно дорог каждый клиент и огромное спасибо за презент!!))

Екатеина (31.05.2011 19:41:38)

Если я правильно поняла то мой заказ 914. Телефон свой тут писать не хотелось бы((

Администрация (29.05.2011 12:53:00)

Добрый день, Екатерина! Спасибо за отзыв. Сообщите пожалуйста номер заказа и номер Вашего телефона, мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения данного недоразумения.

Екатерина (28.05.2011 22:17:00)

Моему возмущению нет придела!!! Развели как девочку!! Сегодня я заказала у Вас суши, сумма заказа составила 600 рублей, оператор Александра предложила мне заказать на 990 и получить в подарок филадельшию, я на это клюнула, сделала до заказ ( получилось ровно на 990) после воспользовалась картой и сумма уменьшилась до 891 и вот что меня возмутило и просто обидело, Александра забыла упомянуть что если сумма со скидкой меньше 990 я не получаю филадельфию из за которой я так увеличила свой заказ. Чувствую как меня просто развели((( Всегда была довольна вашими сушами, все очень вкусно! Но больше заказывать у вас не имею не какого желания, более того расскажу всем своим знакомым которые пользуются вашими услугами об этом случае!!!

Администрация (26.05.2011 18:11:34)

Добрый день,Nadezhda!Нам очень приятно,что Вам понравились наши суши и роллы.Также мы рады Вам предложить попробовать наши горячие блюда и закуски.Надеемся,что Вы станете нашим постоянным клиентом =)

Nadezhda (26.05.2011 16:49:34)

ну оооооочень вкусные суши и роллы :-) и по размерам большие :-) была как-то в одном японском ресторане, там суши и роллы маленькие до смешного :( Спасибо, что вы есть :-)

Настя (24.05.2011 17:22:05)

Самая лучшая доставка из всех!!! Роллы всегда ровненькие, не разваливаются, и очень вкусные. Привозят всегда вовремя, как обещают. Ни разу не была разочарована. Я очень довольна!!!

Екатерина (22.05.2011 23:18:01)

Приятно что последовала реакция, накладки бывают у всех. В следующий раз надеюсь все будет отлично! Удачи! До скорой встерчи

Василий Георгиевич (18.05.2011 00:08:19)

Спасибо курьеру, который привез нам наш заказ! По такой погоде из дома выходить совсем-совсем не хочется. Успехов и процветания всему коллективу Тобико

Татьяна Ёжик (17.05.2011 15:18:40)

Отличная служба доставки, постоянно заказываем, всегда свежая и вкусная еда. спасибо большое за оперативную и качественную службу !!!

Ирина (17.05.2011 12:12:33)

Свежие прекрасные роллы, быстрая доставка, приветливые операторы, будем заказывать только у вас:)))

АДМИНИСТРАЦИЯ (14.05.2011 18:10:14)

Добрый день, Андрей! Спасибо за отзыв! Сообщите пожалуйста номер заказа и контактные данные, администратор в ближайшее время свяжется с Вами для выяснения недоразумения.

Андрей (14.05.2011 16:20:25)

Заказ привезли, в принципе, вовремя, однако не привезли бонусный набор. Неприятно(

АДМИНИСТРАЦИЯ (12.05.2011 22:07:11)

Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам большое за отзыв! Будем и дальше стараться радовать Вас!

Светлана (12.05.2011 03:00:30)

Я с огромным удовольствием каждый раз делаю у Вас заказ-всегда свежайшие морепродукты,и что особенно приятно,доставка осуществляется быстро.Всем рекомендую!

Администрация (08.04.2011 00:03:12)

Здравствуйте Ольга!Спасибо Вам большое за отзыв.По поводу Филадельфии,в ближайшее время с Вами свяжется администратор для урегулирования данного вопроса.

Ольга (07.04.2011 10:29:49)

Я ваш постоянный клиент, в принципе, мне все нравится. Но почему вчера мне не положили набор Филадельфия в подарок? Вроде, он мне полагался. Номер заказа - 776 от 06/04/11

Ульяна (28.03.2011 20:23:01)

очень вкусно, вежливо, привозят точно в срок (всегда, сколько ни заказывала-говорили что ждать 1,15-1,30-и привозили вовремя).цены радуют). придумывайте новые акции)с уважением,постоянная клиентка)

Тимур (14.03.2011 20:24:54)

Нам все понравились суши вкусные и привезли быстро мин за 40. Будем заказывать еще спасибо))))

Юлия (27.02.2011 18:43:02)

Всё замечательно. Нам очень понравилось! Будем заказывать еще.

Демьян (15.02.2011 23:08:24)

Сайт супер. Суши вкусные. А вот имбиря,васаби и соевого соуса издевательски мало. Не жадничайте!

Ольга (04.02.2011 19:23:31)

Всё понравилось - и качество, и цены. Спасибо.

Дулма (03.02.2011 12:45:00)

Заказала на праздник и была просто счастлива! Роллы и суши были оочень вкусные, красиво и аккуратно оформленные! Гости были сыты и довольны! заказывали заранее и привезли ровно указанному времени, что очень порадовало! Желаем вам дальнейшего процветания и пусть качество кухни и обслуживания всегда остается на таком же высоком уровне! Успехов!!!

Наталья (02.02.2011 14:42:35)

Заранее начитавшись отзывов о времени доставки, позвонила заранее, за два часа до прихода сына из школы (суши он просил заказать на обед), но как ни странно, привезли заказ в течении часа. Суши вкусные, по поводу соевого соуса мы особо не заморачивались (здесь многие пишут, что мало соуса): дома он есть всегда в любых количествах. Так что будем заказывать ещё.

Наталья (02.02.2011 13:22:06)

Пока не отзыв, а замечание: на вкладке "Сашими" на все виды сашими фото одно и тоже, непонятно как выглядит блюдо. Хотелось бы увидеть фото каждого вида сашими.

Вероника (30.01.2011 12:58:37)

Сладкий ролл очень вкусный. Запеченые суши привезли холодными. и что странно на 5 наборов роллов одна малюсенькая баночка разбавленного соевого соуса!!!!(( Привезли как и обещали ровно через 1.5часа мы уже честно говоря озверели от голода. Ну в остальном хорошо. суши не маленькие и вкусные.

ирина (22.01.2011 22:03:58)

Заказали первый раз и остались ОЧЕНЬ довольны!! Было опасение,при заказе запеченных суши-что привезут холодными, НО НЕТ-привезли действительно тёплыми-ФАНТАСТИКА!!! всё аккуратно,суши-качественные,роллы очень вкусные-так держать!!! доставка по времени -всё как и обещали,ну и отдельное спасибо девушке-оператору-очень вежливо приняли заказ,СПАСИБО)

Екатерина (12.01.2011 20:34:11)

Спасибо,Вам,большое!)) Заказали на дом суши,заказ ждали всего 1 час 15 минут,так как и пообещала нам очень вежливая девушка-оператор,заказ она приняла быстро,отдельно обговорила,что мы бы хотели получить в качестве подарка.Молодой человек из службы доставки тоже был очень вежлив и внимателен,без лишних уточнений нашел адрес.) Сами суши оказались очень вкусными,просто таяли во рту,красиво оформленными и что самое главное теплыми!!!Порадовал так же свежий имбирь.) Насчет упаковки претензий нет,если брать суши на вынос из ресторана,то упаковывают точно так же.Разницы нет,главное,что все в целости и сохранности доставляют.))Возможно единственное,что могло бы порадовать еще больше,так это наличие фирменных пакетов с вашим логотипом.) В общем все очень понравилось,еще раз спасибо Вам за вашу работу!

Любовь (11.01.2011 13:50:32)

Суши действительно очень вкусные и по хорошим ценам!!! Но есть большая проблема - это доставка! Ждать приходится по 1,5 - 2 часа, хотя находятся в 10 минутах езды.... причем не важно когда ты заказываешь днем в будний день или вечером в выходной, обещают около часа привозят через 2 часа. Очнь бы хотелось, чтобы вы улучшили условия достаки!

Екатерина (07.01.2011 22:12:40)

СПАСИБО! Все очень понравилось. Девушка-оператор и курьер очень вежливые, что последнее время не так часто встречается. Заказ доставили даже быстрее, чем обещали (в течение часа). Заказ в полном объеме, ролл и сок в подарок тоже НЕ забыли положить. Все аккуратно упаковано и суши очень вкусные. Мы с сестрой и мамой довольны :)

ирина (07.01.2011 21:23:36)

Заказ ждали 20 минут!!!! Спасибо все очень понравилось

Марина (03.01.2011 23:40:06)

- Обещали привести роллы за час,а то и меньше,но в итоге пришлось ждать около 1,5 - 2 часа; упаковка тоже не порадовала. + Сами роллы сделаны очень хорошо,аккуратные и вкусные!) В целом не смотря на доставку понравилось. В следующий раз когда будем заказывать учтем время, и закажем с запасом! Если есть плохие отзывы значит есть к чему стремится. Желаем удачи!)))))))

Владимир (28.12.2010 12:45:50)

Все очень вкусно!Спасибо большое!!!

Сергей (23.12.2010 15:31:07)

Очень все вкусно! спасибо!

Лариса (23.12.2010 15:29:28)

Какой отличный сайт!!! Красочный, позитивный прямо как и ваша кухня и обслуживание((: Так держать!!! Спасибо вам за вашу отличную работу, не останавливайтесь на достигнутом!!! Удачи вам и процветания!!! Вы лучшие!!!

Светлана (23.12.2010 15:27:06)

Спасибо огромное!!!!! Попали на акции, поели очень вкусные роллы и суши по супер ценам!!!!!

Юлия (23.12.2010 15:25:31)

Выражаем ВАМ огомную благодарность за безупречное качество и вкус роллов :) Вы МОЛОДЦЫ! СПАСИБО!